Điều khoản sử dụng
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng website và dịch vụ của XToy. Khi truy cập hoặc mua hàng, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản này.
1. Điều kiện sử dụng
Website và toàn bộ sản phẩm của XToy chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Bằng việc truy cập website, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi.
Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc mua và sử dụng sản phẩm tuân thủ pháp luật tại địa phương của bạn. XToy không chịu trách nhiệm nếu bạn vi phạm các quy định pháp luật hiện hành.
2. Tài khoản người dùng
- Bạn có thể mua hàng với tư cách khách hoặc đăng ký tài khoản để quản lý đơn hàng và nhận ưu đãi.
- Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn được coi là do bạn thực hiện.
- Thông tin đăng ký phải chính xác và đầy đủ. XToy có quyền khóa tài khoản cung cấp thông tin sai lệch.
3. Sản phẩm & giá cả
- Hình ảnh sản phẩm mang tính minh họa, màu sắc thực tế có thể chênh lệch nhẹ tùy thiết bị hiển thị.
- Giá sản phẩm là giá niêm yết bằng VNĐ, đã bao gồm VAT. Phí vận chuyển được tính riêng tùy khu vực và phương thức giao hàng.
- XToy có quyền thay đổi giá bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Giá áp dụng cho đơn hàng là giá tại thời điểm đặt hàng thành công.
- Trong trường hợp sản phẩm hết hàng hoặc lỗi hệ thống dẫn đến sai giá, XToy có quyền hủy đơn và hoàn tiền đầy đủ cho bạn.
4. Đặt hàng & thanh toán
Sau khi đặt hàng, bạn sẽ nhận được email xác nhận. Đơn hàng chỉ được xử lý khi thanh toán được xác nhận (đối với thanh toán trực tuyến) hoặc khi XToy xác nhận qua điện thoại/tin nhắn (đối với COD).
XToy có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng nếu phát hiện gian lận, thông tin không chính xác, hoặc hành vi lạm dụng chương trình khuyến mãi.
5. Vận chuyển
- Thời gian giao hàng ước tính 1–3 ngày làm việc cho nội thành, 3–5 ngày cho các tỉnh thành khác.
- Free ship cho đơn hàng từ 500.000đ trên toàn quốc.
- XToy không chịu trách nhiệm với các trường hợp chậm trễ do đơn vị vận chuyển, thiên tai hoặc bất khả kháng.
6. Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên website bao gồm văn bản, hình ảnh, logo, thiết kế giao diện và mã nguồn thuộc quyền sở hữu của XToy hoặc các bên cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối hoặc sử dụng cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
7. Giới hạn trách nhiệm
XToy cung cấp sản phẩm "nguyên trạng". Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng sản phẩm không đúng cách hoặc không theo hướng dẫn. Trách nhiệm tối đa của XToy không vượt quá giá trị đơn hàng tương ứng.
8. Thay đổi điều khoản
XToy có quyền cập nhật điều khoản sử dụng bất kỳ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Cập nhật lần cuối: Tháng 3, 2026. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ support@xtoy.vn.
